Dolly Kour: Servicio al Cliente y una Cantante, También!

Dolly Kour, representante de servicio al cliente en nuestra oficina de Des Moines, también es una cantante de Cachemira, India, que emigró a los Estados Unidos en 1999.

Su amor por el canto comenzó cuando tenía 7 u 8 años, cantando frente a una gran audiencia de estudiantes. Su canto fue un gran éxito con ellos y entonces supo que quería convertirse en cantante.

Cuando era adolescente, la gente le pedía un autógrafo. Pensaron que se parecía mucho a una de las mejores cantantes de la India en ese momento, Lata Mangeshkar, una cantante popular.

“La gente decía que no podían diferenciarnos”, explica Dolly. “Me emocioné, porque Lata es muy conocida”.

Asistió a la Universidad de Punjab e incluso compitió en la prestigiosa competencia State Masters In Music, donde cantó música clásica en cinco idiomas indios diferentes.
En 1987, su carrera musical floreció cuando fue seleccionada para representar a la India en Rusia en un concierto de música. Después de eso, hubo otros compromisos de canto e incluso un CD de música india con ella. Completó una maestría en música y se convirtió en una profesora de música solicitada.

¿Qué la hizo renunciar a todo eso y mudarse a Estados Unidos, donde tendría que empezar de nuevo?

“Siempre fue mi sueño venir a Estados Unidos”, dice Dolly. “Esta era mi oportunidad”.

Para entonces, su hermana se había mudado a Kent, por lo que llegó aquí para comenzar una nueva vida en los Estados Unidos.

Se instaló y comenzó a trabajar en trabajos ocasionales. Luego, en octubre de 2007, se enteró de una oferta de trabajo en la oficina de SAV-ON en Seattle.
“Cuando fui a la entrevista, no sabía qué esperar”, recuerda. “Pero la entrevista duró más de una hora. Cuando me contrataron, ¡fue el día más feliz de mi vida!”

Gran trabajadora, comenzó en el departamento de Entrada de datos, luego fue ascendida a la sede de Des Moines y ahora es Representante de servicio al cliente de tiempo completo allí. 16 años después, sigue trabajando duro.

“SAV-ON es como una segunda familia para mí”, dice. “Es un hogar lejos del hogar. Aquí tenemos un equipo muy bueno y dedicado”.

“¡No puedo esperar para comenzar a trabajar todos los días!”