Nuestro agente más nuevo no solo tiene un historial probado de éxito comercial, sino que también tiene una participación en el futuro de SAV-ON Insurance. Su nombre es Paul Devitte, y es hijo del copropietario Rick Devitte y nieto del fundador Don Devitte.
Aporta su experiencia y visión a SAV-ON después de más de una década de sólidos éxitos comerciales en una variedad de puestos, desde la industria del transporte hasta la administración de propiedades.
Como era de esperar, como miembro de su familia, comenzó su carrera en SAV-ON cuando solo era un adolescente, trabajando como un “gopher” y un experto en todos los oficios. Hizo algo de marketing, envió correspondencia entre las oficinas de SAV-ON e incluso entregó e instaló impresoras de oficina en ocasiones.
Mientras asistía a la universidad en la Universidad de Washington con la esperanza de ser abogado, consiguió un trabajo como ayuda de cámara para una gran empresa de transporte que operaba en el centro de Seattle. Él mira hacia atrás con cariño en ese momento, diciendo que resultó ser el trabajo más divertido que ha tenido.
Después de terminar la universidad, aprovechó su trabajo de valet para ser ascendido a gerente de cuentas en la misma compañía, la persona más joven en ocupar ese puesto en ese momento. Era joven, ambicioso y estaba subiendo la escalera corporativa. ¡Las cosas iban bien!
Paul resultó ser muy bueno en su trabajo, maximizando las ganancias y llamando la atención de la alta dirección. En poco tiempo estuvo a cargo de nueve ubicaciones y obtuvo el contrato comercial para todos los estacionamientos del Hospital Sueco.
Mientras disfrutaba de su éxito, conoció al CEO, un gran servicio de limpieza con contratos para muchos edificios del centro. Hicieron una amistad y, aunque él no sabía mucho sobre el negocio de la limpieza, le ofrecieron un trabajo como administrador de propiedades en Seattle. Pronto, sus propiedades fueron número uno en ventas durante tres años seguidos, y él fue una estrella en ascenso.
“Luego me ascendieron a Gerente Regional, lo que significaba viajar de Seattle a Portland”, recuerda Paul, “Pasaría toda la semana en una casa de alquiler en Portland y luego regresaría a Seattle el fin de semana. Esto duró un año y fue agotador “.
Este estilo de vida de alto estrés hizo que su salud se resintiera y no pudo pasar mucho tiempo con su esposa, que estaba manteniendo su casa en Renton. Se dio cuenta de que algo tenía que cambiar, por lo que renunció a su cargo y se mudó a casa.
Después de tomarse un tiempo libre para relajarse y recargar energías, decidió regresar a sus raíces en SAV-ON Insurance. Ha pasado seis meses como Representante de Servicio al Cliente en la oficina de Seattle, obtuvo su licencia de Propiedad y Accidentes y ahora es un agente, aunque no le gusta ese título.
“No me gusta que me llamen ‘agente’”, afirma Paul, “Prefiero que me llamen ‘asesor’, ya que eso es lo que hago; Aconsejo a los clientes cuál es el mejor plan de seguro para ellos “.
Lo llames como lo llames, es eficaz en lo que hace porque sabe escuchar. Mientras escucha, puede leer a las personas al descubrir de dónde vienen y hacia dónde van. Luego se pone a trabajar para ayudarlos a lograrlo.
“Observo la situación familiar y financiera de una persona y determino el mejor plan para ellos”, dice Paul, “Luego me aseguro de que estén cubiertos adecuadamente. Quiero ganarme su confianza para que se conviertan en clientes habituales “.
Una de sus historias más memorables involucra a un hombre que llegó a la oficina necesitando un seguro. Después de algunos interrogatorios, Paul descubrió que su esposa lo había echado de su póliza por tener demasiados reclamos y aumentar sus primas. Paul sabía que tener dos pólizas separadas en el mismo hogar sería costoso, por lo que decidió llamar a la esposa y le explicó la situación. Le tomó dos semanas, pero decidió que tenía más sentido restaurarlo en la póliza. ¡Problema resuelto!
Paul ha disfrutado de regresar a “casa” y planea quedarse esta vez. Le gustaría algún día continuar con el apellido Devitte como propietario de SAV-ON Insurance. Disfruta del ambiente familiar cercano que todos, familiares o no, sienten cuando trabajan allí. También tiene planes de agregar un énfasis en los seguros comerciales para aumentar su cobertura de propiedad y accidentes.
Independientemente de lo que depare el futuro, usted sabe que la dedicación de Paul al éxito resultará en cosas buenas. Solo que esta vez lo hará en “casa”.
